Ломанова Анна Александровна. Подходы к оценке качества обслуживания на предприятиях сферы сервиса
Ломанова А. А. Подходы к оценке качества обслуживания на предприятиях сферы сервиса : магистерская диссертация (ВКР) специалиста по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис, направленность (профиль) «Сервис в торговле» / А. А. Ломанова ; рук. Е. В. Петрухина. – Орёл : [б.и.], 2018. – 122 с.
Для того чтобы скачать файл, Вам необходимо войти или зарегистрироваться.
- 04.07.2018, 16:14