Колесников А. Г. Разработка автоматизированной системы приема и обработки заявок службы технической поддержки корпоративных клиентов телекоммуникационной компании

Колесников А. Г. Разработка автоматизированной системы приема и обработки заявок службы технической поддержки корпоративных клиентов телекоммуникационной компании : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 09.03.03 – Прикладная информатика, направленность (профиль) «Цифровые технологии в управлении информацией» / А. Г. Колесников ; рук. В. А. Фролова. - Орел : [б. и.], 2023. - 112 с.