Малыхина Виктория Владимировна. Разработка подсистемы обработки заявок службой технической поддержки клиентов в ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг»

Малыхина В. В. Разработка подсистемы обработки заявок службой технической поддержки клиентов в ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» : выпускная квалификационная работа (ВКР) бакалавра по направлению подготовки 09.03.03 – Прикладная информатика, направленность (профиль) «Проектирование информационных систем»  / В. В. Малыхина ; рук. Э. А. Кравцова. - Орёл : [б. и.], 2019. – 66 с.