Сапунов Михаил Алексеевич. Разработка программного обеспечения автоматического ассистента службы текстовой информационной поддержки клиентов

Сапунов М. А. Разработка программного обеспечения автоматического ассистента службы текстовой информационной поддержки клиентов : выпускная квалификационная работа (ВКР) бакалавра по направлению подготовки 09.03.04 – Программная инженерия, направленность (профиль) «Промышленная разработка программного обеспечения» / М. А. Сапунов ; рук. А. И. Фролов. - Орёл : [б. и.], 2018. – 102 с.