Соловей Елена Владимировна. Разработка мероприятий по повышению качества услуг курьерской службы (на материалах ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС» в г. Смоленске и Смоленской области)

Соловей Е. В. Разработка мероприятий по повышению качества услуг курьерской службы (на материалах ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС» в г. Смоленске и Смоленской области) : выпускная квалификационная работа (ВКР) бакалавра по направлению подготовки 38.03.02 – Менеджмент, направленность (профиль) «Менеджмент организации» / Е. В. Соловей ; рук. С. С. Бахтина. – Орёл : [б. и.], 2017. – 96 с.