Волков К. С. Формирование стратегии улучшения потребительского сервиса в деятельности сервисного предприятия

Волков К. С. Формирование стратегии улучшения потребительского сервиса в деятельности сервисного предприятия : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 - Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес-процессами в сфере услуг» / К. С. Волков ; рук. Е. В. Дудина. - Орел : [б. и.], 2025. - 99 с.