Артемов Евгений Николаевич. Пути совершенствования обслуживания клиентов на предприятиях сервиса.

Артемов Е.Н. Пути совершенствования обслуживания клиентов на предприятиях сервиса: выпускная квалификационная работа (ВКР) бакалавра по направлению подготовки 43.03.01 – Сервис, направленность (профиль) «Сервис в торговле» / Е.Н. Артемов ; рук. Е.В. Дудина. – Орёл :[б.и.], 2016. – 83 с.