Волкова В. В. Разработка и внедрение стандартов обслуживания гостей в деятельности предприятий сферы гостеприимства

Волкова В. В. Разработка и внедрение стандартов обслуживания гостей в деятельности предприятий сферы гостеприимства : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.03 – Гостиничное дело, направленность (профиль) «Технологии и организация деятельности мультифункциональных средств размещения» / В. В. Волкова ; рук. Н. П. Рудникова. – Орел : [б. и.], 2024. – 76 с.