Воропаева Алина Владимировна. Клиентоориентированный подход как механизм повышения конкурентоспособности туристских организаций

Воропаева А.В. Клиентоориентированный подход как механизм повышения конкурентоспособности туристских организаций: выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.02 – Туризм (профиль) «Управление туристской деятельностью» / А.В. Воропаева; рук. М. С. Шмарков. - Орёл : [б. и.], 2019.