Богун Инна Александровна Разработка стратегии формирования лояльности потребителей услуг средств размещения

Богун И. А. Разработка стратегии формирования лояльности потребителей услуг средств размещения : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43. 04.03 – Гостиничное дело, направленность (профиль) «Управление гостиничным бизнесом» / И. А. Богун ; рук. М. С. Шмарков – Орел : [б.и.], 2018. – 81 с.