н¥y

Повышение качества обслуживания на основе моделирования нестационарного потока клиентов банка

КУЗНЕЦОВ, Валерий Владимирович
Повышение качества обслуживания на основе моделирования нестационарного потока клиентов банка : автореф. дис. ... канд. эконом. наук: 08.00.10 / Валерий Владимирович Кузнецов . - Орел : [б.и.] , 2004. - 24 с. : табл.,граф.

Для того чтобы скачать файл, Вам необходимо войти или зарегистрироваться.