Сертификация систем качества. Оценка результативности процесса СМК

УГЛОВА, Нина Владимировна
Сертификация систем качества. Оценка результативности процесса СМК : метод. указания по выполнению расчетно-графической работы : спец. 220501 / Нина Владимировна Углова ; ФГБОУ ВПО "Госуниверситет - УНПК", Каф. "ПМиС" . - Орел : Изд-во ФГБОУ ВПО "Госуниверситет - УНПК" , 2012. - 18 с.

Методические указания содержат краткие теоретические сведения по определению результативности процессов, методику измерения, пример выполнения расчетно-графической работы, список литературы, приложение. Варианты заданий, выдаваемых студентам на расчетно-графическую работу, определяет преподаватель.
Предназначены студентам, обучающимся по специальности 220501 «Управление качеством», изучающим дисциплину «Сертификация систем качества».