Конфликтология

РОЖКОВ, Николай Тихонович
Конфликтология : учеб. пособие для вузов / Николай Тихонович Рожков . - Орел : Изд-во ОрелГТУ , 2010. - 125 с.

В учебном пособии рассмотрены основные вопросы конфликтологии. Понятие конфликта раскрыто с точки зрения социологического и психологического знания.
Материалы пособия позволят узнать основные этапы развития конфликта; овладеть важнейшими понятиями и терминами конфликтологии; изучить специфику возникновения и развития конфликтов; ознакомиться с возможностями применения на практике теоретических знаний по урегулированию конфликтов.
Предназначено студентам гуманитарно-социальных специальностей, преподавателям управленческих дисциплин, а также всем интересующимся вопросами конфликтологии.