Операционный (производственный) менеджмент

ТОКМАКОВА, Елена Николаевна
Операционный (производственный) менеджмент : учеб. пособие для высш. проф. образования / Елена Николаевна Токмакова ; Надежда Александровна Лебедева ; Эмилия Геннадьевна Жукова . - Орел : Изд-во ФГБОУ ВПО "Госуниверситет - УНПК" , 2013. - 195 с.

ISBN 978-5-93932-562-2
В учебном пособии системно изложены теоретические, практические и методические аспекты операционного менеджмента, эволюция его развития, приведен основной понятийный аппарат. Рассмотрены содержание и характеристики операционных систем производственных и сервисных компаний, современных интегрированных концепций управления организациями, процедур разработки операционной стратегии предприятия, актуальных направлений повышения эффективности деятельности и развития процессного подхода к управлению.
Предназначено студентам специальности 080506 «Логистика и управление цепями поставок», изучающим дисциплину «Операционный (производственный) менеджмент».