Щетинин А. А. Влияние факторов внешней и внутренней среды на организацию обслуживания потребителей : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 - Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес-процессами в сфере услуг» / А. А. Щетинин ; рук. Е. В. Дудина. - Орел : [б. и.], 2025. - 105 с.
Степанов К. Е. Оценка системы управления качеством услуг : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 - Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес-процессами в сфере услуг» / К. Е. Степанов ; рук. И. А. Барановская. - Орел : [б. и.], 2025. - 81 с.
Симонова А. И. Анализ проблем развития регионального рынка услуг в современных условиях : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 - Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес-процессами в сфере услуг» / А. И. Симонова ; рук. И. А. Барановская. - Орел : [б. и.], 2025. - 81 с.
Потапенко А. А. Информационное обеспечение оказания услуг в сфере сервиса : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 - Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес-процессами в сфере услуг» / А. А. Потапенко ; рук. Е. В. Петрухина. - Орел : [б. и.], 2025. - 102 с.
Меркулова О. А. Диагностика кадрового потенциала предприятия сервиса : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 - Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес-процессами в сфере услуг» / О. А. Меркулова ; рук. Е. В. Дудина. - Орел : [б. и.], 2025. - 76 с.
Машкина С. С. Совершенствование корпоративного стандарта обслуживания в сетевых сервисных организациях : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 - Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес-процессами в сфере услуг» / С. С. Машкина ; рук. Н. В. Пьянова. - Орел : [б. и.], 2025. - 120 с.
Макухина Т. М. Разработка стратегии инновационной деятельности на сервисном предприятии : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 - Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес-процессами в сфере услуг» / Т. М. Макухина ; рук. И. А. Барановская. - Орел : [б. и.], 2025. - 78 с.
Казначеев Д. П. Мониторинг качества обслуживания на предприятиях сферы услуг : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 - Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес-процессами в сфере услуг» / Д. П. Казначеев ; рук. И. А. Барановская. - Орел : [б. и.], 2025. - 67 с.
Доронина Е. В. Управление персоналом как средство повышения эффективности деятельности предприятия сферы услуг : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 - Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес-процессами в сфере услуг» / Е. В. Доронина ; рук. Е. В. Петрухина. - Орел : [б. и.], 2025. - 97 с.
Волков К. С. Формирование стратегии улучшения потребительского сервиса в деятельности сервисного предприятия : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 - Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес-процессами в сфере услуг» / К. С. Волков ; рук. Е. В. Дудина. - Орел : [б. и.], 2025. - 99 с.
