Силаев И. А. Реализация стратегии улучшения потребительского сервиса в деятельности современной компании : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 – Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес - процессами в сфере услуг» / И. А. Силаев; рук. Е. В. Дудина. – Орел: [б. и.], 2024. – 75 с.
Татаренкова А. И. Организация контроля качества процесса обслуживания на предприятиях сферы услуг: выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес – процессами в сфере услуг» / А. И. Татаренкова : рук. Е. В. Петрухина. – Орел : [б. н.], 2024. – 64 с.
Саленкова С. А. Анализ и совершенствование инфраструктуры предприятия : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 - Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес - процессами» / С. А. Саленкова; рук. Н. В. Пьянова. - Орёл : [б. и.], 2024. - 81 с.
Стрелкина М. А. Выбор инновационных технологий развития современного сервисного предприятия : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 - Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес - процессами в сфере услуг» / М. А. Стрелкина ; рук. Е. В. Петрухина. – Орел: [б. и.], 2024. – 85 с.
Хохлова К. С. Анализ и совершенствование системы мотивации персонала предприятия сервиса : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 - Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес - процессами в сфере услуг» / К. С. Хохлова ; рук. Е. В. Петрухина. – Орел: [б. и.], 2024. – 90 с.
Ободова С. Е. Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия сервиса : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 – Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес–процессами в сфере услуг» / С. Е. Ободова ; рук. И. А. Барановская. – Орел : [б. и.], 2024. – 79 с.
Филиппова Н. П. Совершенствование системы управления сервисного предприятия : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 - Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес - процессами в сфере услуг» / Н. П. Филиппова ; рук. И. А. Барановская. – Орел : [б. и.], 2024. – 80 с.
Филонов И. А. Сервисная деятельность предприятия сферы услуг и направления ее совершенствования : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 – Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес - процессами в сфере услуг» / И. А. Филонов; рук. И. А. Барановская, - Орел : [б. и.], 2024. – 79 с.
Мацнева С. В. Управленческие решения по совершенствованию организации обслуживания потребителей товаров и услуг на предприятии : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 – Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес-процессами в сфере услуг» / С. В. Мацнева; рук. Е.В. Петрухина. – Орёл: [б. и.], 2024. – 96 с.
Гореликова Д. С. Разработка конкурентной стратегии сервисного предприятия : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 – Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес - процессами в сфере услуг» / Д. С. Гореликова; рук. Е.В. Дудина. – Орел : [б. и.], 2024. – 88 с.
