Чигарева Н. Г. Развитие корпоративной культуры на предприятии сервиса : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 - Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес - процессами в сфере услуг» / Н. Г. Чигарева ; рук. Н. В. Пьянова. – Орел: [б. и.], 2024. – 91с.
Пчелова А. И. Анализ системы клиентурных отношений на предприятии сферы услуг с учетом требований потребителя : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 - Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес - процессами в сфере услуг» / А. И. Пчелова ; рук. Е.В. Дудина. – Орел : [б. и.], 2024. – 75 с.
Нечепай Ю. В. Анализ и совершенствование маркетинговых коммуникаций для продвижения услуг предприятия сервиса : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 – Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес - процессами в сфере услуг» / Ю. В. Нечепай; рук. Е.В. Дудина. – Орел : [б. и.], 2024. – 99 с.
Кулябина Я. А. Совершенствование обслуживания потребителей как фактор повышения конкурентоспособности сервисного предприятия : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 – Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес - процессами в сфере услуг» / Я. А. Кулябина ; рук. И. А. Барановская. – Орел : [б. и.], 2024. – 84 с.
Калинина Ю. В. Формирование рекламной политики сервисного предприятия : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 430301- Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес - процессами в сфере услуг» / Ю. В. Калинина ; рук. Е. В. Дудина. – Орел: [б. и.], 2024. – 81 с.
Веремчук В. А. Оценка качества процесса предоставления услуг предприятия сервиса : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01 – Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес–процессами в сфере услуг» / В. А. Веремчук ; рук. И. А. Барановская. – Орел : [б. и.], 2024. – 77 с.
Бачурин А. И. Стратегия устойчивого развития предприятия сервиса: выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.03.01– Сервис, направленность (профиль) «Управление бизнес - процессами в сфере услуг» / А. И. Бачурин; рук. Е. В. Петрухина. - Орел: [б. и.], 2024.- 92 с.
