Симбирёв М.Ю.
Инновационные сервисные технологии современных предприятий и организаций : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис, направленность (профиль) «Сервис в торговле» / М. Ю. Симбирёв ; рук. И. А. Барановская. - Орёл : [б. и.], 2018. – 73 с.
Астрецкий А.В.
Направления и резервы роста производительности труда на предприятиях сервиса : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 Сервис, направленность (профиль) «Сервис в торговле» / А.В. Астрецкий ; рук. И.А. Барановская – Орел : [б. и.] , 2018. – 103 с.
Ломанова А. А.
Подходы к оценке качества обслуживания на предприятиях сферы сервиса : магистерская диссертация (ВКР) специалиста по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис, направленность (профиль) «Сервис в торговле» / А. А. Ломанова ; рук. Е. В. Петрухина. – Орёл : [б.и.], 2018. – 122 с.
Максимов Д. А.
Маркетинговый аспект развития сервисных услуг : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис, профиль «Сервис в торговле» / Д.А. Максимов ; рук. Е.В. Петрухина. – Орел: [б.и.], 2018. – 99 с.
