Липская А. С.
Формирование лояльности потребителей услуг : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис, направленность (профиль) «Сервис в торговле» / А. С. Липская ; рук. Е.В. Дудина. - Орёл : [б.и.], 2018. – 84 с.
Сооруженкова Е. С.
Опыт управления качеством сервисного обслуживания и факторы его оценки : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис, направленность (профиль) «Сервис в торговле» / Е.С. Сооруженкова ; рук. Е.В. Дудина. - Орёл : [б.и.], 2018. – 102 с.
Сапелкина Е. М.
Направления развития сферы услуг в современной России: выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис, направленность (профиль) «Сервис в торговле» / Е. М. Сапелкина ; рук. И. А. Барановская. – Орёл : [б.и.], 2018. – 80 с.
Дерепаско С. В.
Повышение качества подготовки кадров для предприятий сферы сервиса с учетом требований рынка труда: выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис, направленность (профиль) «Сервис в торговле» / С. В. Дерепаско ; рук. Е. В. Петрухина. - Орёл : [б.и.], 2018. – 81 с.
Афонина Д. И.
Разработка стратегии продвижения услуг в сети Интернет : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис, направленность (профиль) «Сервис в торговле» / Д.И.Афонина ; рук. Е. В. Дудина. - Орёл : [б.и.], 2018. – 107 с.
Сахарук М.С.
Стратегия и качество обслуживания как факторы повышения конкурентоспособности сервисных предприятий : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис направленность (профиль) – Сервис в торговле / М.С. Сахарук ; рук. И.А. Барановская - Орёл : [б. и.], 2018. – 79 с.
Долгошеева С. В.
Сервис как эффективная бизнес-стратегия современного предприятия : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис, направленность (профиль) «Сервис в торговле» / С В Долгошеева ; рук Дудина Е. В. - Орёл : [б. и.], 2018. – 122 с.
Андреева А. Г.
Мотивация персонала как фактор успешной работы предприятий сервиса : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис, направленность (профиль) «Сервис в торговле» / А. Г. Андреева ; рук Барановская И. А. - Орёл : [б. и.], 2018. – 78 с.
Карпикова Д. А.
Инновационные подходы к формированию и развитию кадровых ресурсов сферы сервиса : выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис, направленность (профиль) Сервис в торговле / Д. А. Карпикова ; рук. Е. В. Петрухина. – Орел : [б. и.], 2018. – 102 с.
Борякова Е.И.
Применение интернет-технологий в сфере сервиса : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 Сервис, направленность (профиль) «Сервис в торговле» / Е.И.Борякова ; рук. Е.В.Петрухина - Орел : [б. и.] , 2018. – 95 с.
