Непорезова О. В.
Использование рыночных инструментов развития сервисных технологий на предприятиях сферы услуг : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис, направленность (профиль) «Сервис в торговле» / О. В. Непорезова ; рук. Е. В. Петрухина. – Орёл : [б. и.], 2019 – 101 с.
Нестеров В. А.
Стратегия обслуживания как фактор повышения конкурентоспособности сервисного предприятия : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис, профиль «Сервис в торговле» / В.А. Нестеров ; рук. Е. В. Дудина. – Орел : [б.и.], 2019. – 99 с.
Нагимов Д. И.
Мотивация персонала как фактор успешной работы предприятий сервиса : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис, направленность (профиль) «Сервис в торговле» / Д. И. Нагимов ; рук. Е.В. Петрухина. – Орёл : [б.и.], 2019 – 103 c.
Саратова Т. Э.
Маркетинговый аспект развития сервисных услуг : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис / Т. Э. Саратова ; рук. И. А. Барановская. - Орёл : [б. и.], 2019. – 84 с.
Петлай Д. В.
Применение интернет-технологий в сфере сервиса : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис в торговле / Д. В. Петлай ; рук. Е. В. Дудина. – Орёл : [б. и.], 2019. – 81с.
Насибова В. А.
Формирование и развитие регионального рынка услуг : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис / В. А. Насибова ; рук. И. А. Барановская. - Орёл : [б. и.], 2019. – 83 с.
Прохорова Е. А.
Исследование сервисной деятельности и системы сбыта услуг торговых предприятий : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис / Е. А. Прохорова ; рук. Е. В. Петрухина. – Орёл : [б. и.], 2019. – 85 с.
Гнеушев И. О.
Формирование системы клент-ориентированного сервиса как основа повышения качества услуг : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис / И. О. Гнеушев ; рук. Е. В. Дудина. – Орёл : [б. и.], 2019. – 98 с.
Ларина Ю. В.
Подходы к оценке качества обслуживания на предприятиях сферы сервиса : выпускная квалификационная работа (ВКР) специалиста по направлению подготовки 43.04.01 - Сервис, направленность (профиль) «Сервис торговли» / Ю. В. Ларина ; рук. Н. Н. Соколова. – Орёл : [б. и.], 2019. – 97 с.
Бадиков Д. А.
Маркетинговые исследования рынка услуг в регионе : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис, направленность (профиль) «Сервис в торговле» / Д. А. Бадиков ; рук. И. А. Барановская. - Орёл : [б. и.], 2019. – 94 с.
