Нагимов Д. И.
Мотивация персонала как фактор успешной работы предприятий сервиса : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис, направленность (профиль) «Сервис в торговле» / Д. И. Нагимов ; рук. Е.В. Петрухина. – Орёл : [б.и.], 2019 – 103 c.
Саратова Т. Э.
Маркетинговый аспект развития сервисных услуг : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис / Т. Э. Саратова ; рук. И. А. Барановская. - Орёл : [б. и.], 2019. – 84 с.
Петлай Д. В.
Применение интернет-технологий в сфере сервиса : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис в торговле / Д. В. Петлай ; рук. Е. В. Дудина. – Орёл : [б. и.], 2019. – 81с.
Насибова В. А.
Формирование и развитие регионального рынка услуг : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис / В. А. Насибова ; рук. И. А. Барановская. - Орёл : [б. и.], 2019. – 83 с.
Прохорова Е. А.
Исследование сервисной деятельности и системы сбыта услуг торговых предприятий : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис / Е. А. Прохорова ; рук. Е. В. Петрухина. – Орёл : [б. и.], 2019. – 85 с.
Гнеушев И. О.
Формирование системы клент-ориентированного сервиса как основа повышения качества услуг : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис / И. О. Гнеушев ; рук. Е. В. Дудина. – Орёл : [б. и.], 2019. – 98 с.
Ларина Ю. В.
Подходы к оценке качества обслуживания на предприятиях сферы сервиса : выпускная квалификационная работа (ВКР) специалиста по направлению подготовки 43.04.01 - Сервис, направленность (профиль) «Сервис торговли» / Ю. В. Ларина ; рук. Н. Н. Соколова. – Орёл : [б. и.], 2019. – 97 с.
Шеховцова З. В.
Совершенствование системы управления хостелом (на материалах Hostel city 57, г. Орёл) : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.03 – Гостиничное дело, направленность (профиль) «Управление гостиничным бизнесом» / З. В. Шеховцова ; рук. Н. П. Рудникова. - Орёл : [б. и.], 2019. – 84 с.
Тилляева А. М.
Управление конкурентоспособностью гостиничных предприятий : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.03 – Гостиничное дело, направленность (профиль) «Управление гостиничным бизнесом» / А. М. Тилляева ; рук. М. С. Шмарков. - Орёл : [б. и.], 2019. – 114 с.
Марченкова И. А.
Анализ и оценка эффективности использования номерного фонда и территории средств размещения : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.03 – Гостиничное дело, направленность (профиль) «Управление гостиничным бизнесом» / И. А. Марченкова ; рук. М. С. Шмарков. – Орёл : [б. и.], 2019. – 98 с.
