Капранова О. А.
Управление качеством гостиничных услуг в индустрии гостеприимства : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.03 – Гостиничное дело, направленность (профиль) «Управление гостиничным бизнесом» / О.А. Капранова ; рук. Т.А. Сенькина. – Орёл : [б.и.], 2018. – 99 с.
Богун И. А.
Разработка стратегии формирования лояльности потребителей услуг средств размещения : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43. 04.03 – Гостиничное дело, направленность (профиль) «Управление гостиничным бизнесом» / И. А. Богун ; рук. М. С. Шмарков – Орел : [б.и.], 2018. – 81 с.
Смирнова К. Г.
Управление деятельностью туристских организаций в современных рыночных условиях : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.02 – Туризм, направленность (профиль) «Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности» / К. Г. Смирнова ; рук. М. С. Шмарков. - Орёл : [б.и.], 2018. – 82 с.
Пономарева А. И.
Эффективность процессов продвижения и реализации туристского продукта туристскими организациями : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.02 – Туризм, направленность (профиль) «Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности» / А. И. Пономарева; рук. М. С. Шмарков. - Орёл : [б.и.], 2018. – 82 с.
Пашкевич Л. А.
Риск-ориентированная модель управления туристской деятельностью : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.02 – Туризм, направленность (профиль) «Управление туристской деятельностью» / Л. А. Пашкевич ; рук. М. С. Шмарков. - Орёл : [б.и.], 2018. – 84 с.
Новикова А.Ю.
Современные стратегии конкурентной борьбы туристских организаций : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.02 – Туризм, направленность (профиль) «Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности» / А. Ю. Новикова ; рук. М. С. Шмарков. - Орёл : [б.и.], 2018. – 82 с.
Легкая И. П.
Профессиональные стандарты как механизм повышения качества туристских услуг : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.02 – Туризм, направленность (профиль) «Управление туристской деятельностью» / И. П. Легкая ; рук. М. С. Шмарков. - Орёл : [б.и.], 2018. – 80 с.
Кузнецова Л. А.
Внедрение инновационных технологий на предприятиях индустрии туризма в системе проектирования культурно-познавательных туров по России : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.02 – Туризм, направленность (профиль) «Управление туристской деятельностью» / Л.А. Кузнецова ; рук. Н.П. Рудникова. – Орёл : [б.и.], 2018. – 82 с.
Афонина Д. И.
Разработка стратегии продвижения услуг в сети Интернет : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис, направленность (профиль) «Сервис в торговле» / Д.И.Афонина ; рук. Е. В. Дудина. - Орёл : [б.и.], 2018. – 107 с.
Сахарук М.С.
Стратегия и качество обслуживания как факторы повышения конкурентоспособности сервисных предприятий : выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра по направлению подготовки 43.04.01 – Сервис направленность (профиль) – Сервис в торговле / М.С. Сахарук ; рук. И.А. Барановская - Орёл : [б. и.], 2018. – 79 с.
